Пройти тест геттакси
С момента запуска нашего сервиса в Петербурге в году к нам подключились десятки тысяч водителей, и эта цифра постоянно растет. Информация об ограничениях На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии в соответствии с Правилами. Названы настоящие имена Труса, Балбеса и Бывалого.
Часто люди и не подозревают, что у них всё плохо, потому что не знают, как бывает хорошо. Анализ ситуации выводит наружу проблемы, которые порой висят уже не один год. Эта идея пришла из медицины, где диагноз устанавливается по результатам анализов и диагностики. Кроме того, её очень часто используют рекламные агентства — мы посмотрим вашу рекламу, скажем, что в ней не так, и предложим хороший вариант.
Очень хорошо работает анализ самого человека. Недаром в XXI веке процветают астрологи и гадалки, ведь они реализуют одну из самых желанных потребностей человека — слушать о себе. У человека можно измерить физические данные, психотипы, узнать образ жизни и его цели, даже проанализировать его почерк и на основе данных предложить ему персональное решение. Так, у меня есть знакомая стилист, которая прежде, чем создавать образ, детальнейшим образом анализирует человека.
Благодаря этому между внутренним состоянием и внешним видом создается полная гармония. Кроме того, анализу поддается обстановка или ситуация.
Известный в России тренер по выживанию Эд Халилов проводит аудит безопасности личного автомобиля или квартиры; электрики изучают правильность проводки в квартире и её пожаробезопасность; борцы с тараканами изучают вероятность появления тараканов в квартире.
Подумайте, какие анализы будут интересны для человека и информативны для вас, и назначайте лечение. Некоторые товары и услуги относятся к разряду «хотелок», поэтому их приобретение постоянно откладывается. Другие кажутся покупателям слишком сложными или не вызывают доверия. Чтобы подтолкнуть человека к покупке таких товаров, проведите мастер-класс.
Кроме того, на мастер-классах велика вероятность спонтанных покупок. Например, в своё время я начинал с того, что торговал кальянами, и приглашал потенциальных клиентов на тренинг по их приготовлению, чтобы собрать клиентскую базу.
Многие рестораны проводят кулинарные мастер-классы. Слышал я и о курсах по финансам, на которых предлагались брокерские услуги, и по уходу за домашними животными, где продавались новые корма. Подумайте, чему вы можете научить своих потенциальных клиентов, и организуйте для них мастер-класс. Не обязательно самостоятельно — для этого можно найти исполнителя. Бесплатный мастер-класс по приготовлению кулича в ресторане.
Многие магазины допускают одну и ту же ошибку — продают товар и совершенно не акцентируют внимание на своих услугах. Когда товар у всех одинаковый, нет смысла рассказывать о том, какой этот товар замечательный — в этом случае люди почитают описание у вас, а купят там, где дешевле. Ритейл — это в первую очередь услуга удобной доставки товара от производителя к покупателю.
К «доставке» относится не только сама доставка, но и контроль качества, помощь в выборе, обучение пользованию и многое другое. Остановимся на выборе. Не секрет, что слишком большой выбор усложняет принятие решения.
В итоге многие просто отказываются от покупки. Но почему бы не помочь человеку в этом? Проконсультировать его, задать свои вопросы, ответить на его.
Здесь объединяются и аудиты, и обучение. С помощью консультации можно показать свою компетенцию, вовлечь человека, помочь ему. Высший пилотаж — отговорить его от покупки. Если сделать это правильно, сказав «тебе лучше пока не покупать, попробуй вот такое решение», то вы получите бесплатного торгового представителя, который расскажет о вас всем, и при случае всё равно сделает у вас покупку.
Ведь на фоне всеобщего впаривания это выглядит очень красиво, доверие взлетает до небес. Лучшие торговцы на продуктовом рынке — те, что отговаривают вас. Вспомните — если продавец тихо говорит вам «не бери это мясо, оно вчерашнее, вот посмотри лучше это и то», все остальные на его фоне кажутся обманщиками, и вы больше не хотите иметь с ними дело, даже если цены у них гораздо ниже.
Поищите скрытые потребности аудитории, научите их чему-то, и они станут вашими вечными клиентами. Многим известна стратегия товара-локомотива, когда в супермаркетах на какой-либо ходовой товар устанавливается очень низкая цена. Такая цена привлекает покупателей, и те, разумеется, набирают полные тележки других товаров, которые уже продаются по обычной цене. Но нечасто кто-то делает локомотив бесплатным.
Хотя в этом есть смысл в том случае, когда уйти от вас с пустыми руками очень сложно. Например, я рассказывал уже о кулинарных мастер-классах в ресторанах. Это позволяет создать доверие, но не только. После мастер-класса наверняка захочется покушать, и далеко за этим ходить не надо.
В некоторых магазинах зимой предлагается бесплатный чай. Заходишь в магазин погреться, пьёшь чашечку горячего чая, а глаза разбегаются по товарным полкам. В данном случае что-то бесплатное — это просто повод к вам прийти. Если у вас высокая конверсия из посетителей магазина в покупателей то есть главное, чтобы человек просто зашёл , то локомотив — отличное решение.
Этот вариант часто можно найти на различных сервисах в интернете. Для большого круга людей эти сервисы бесплатны, однако тем, кому необходим расширенный функционал, придётся заплатить.
В данном случае небольшое количество клиентов финансирует всё содержание сервиса. Далеко ходить не надо — доски объявлений яркий тому пример.
Но такие примеры возможны не только в интернете. Например, бесплатные музеи зарабатывают на экскурсоводах и аудиогидах, катки получают свою прибыль за счёт проката коньков. То есть, по сути, главная цель бесплатна, а сопутствующие товары — нет. Подумайте, в чем заключается смысл вашего продукта, и какие к нему могут быть сопутствующие товары. Бывает так, что одни люди готовы заплатить за наличие других. Например, в рекламе. Соберите большое количество людей в одном месте бесплатно, и зарабатывайте на спонсорских контрактах.
Главное, найти предлог для людей — флеш-мобы, мастер-классы, кино, музеи, спортивные соревнования. Но и спонсорством дело не ограничивается.
Многие агентства контекстной рекламы оказывают бесплатные услуги по настройке, получая комиссию от «Яндекса» я не приветствую этот способ, так как он часто ведёт к конфликту интересов между агентством и клиентом, но пример показателен. Кроме того, в некоторых случаях зарабатывать можно на побочных продуктах, отходах производства.
К примеру, бесплатно делать уборку участка осенью, собирая опавшие и сгнившие яблоки, и перерабатывать их в удобрения; или даже просто стричь газон, чтобы потом продать сено или накормить своих животных. По такому принципу действуют те, кто вывозит крупный мусор и собирает металлолом, причем ещё доплачивают за него. Итак, мы разобрали 14 способов предложить клиентам что-то бесплатно, причём, без обязательств для них. Если вы владелец бизнеса, примерьте на себя каждый из них — вы наверняка найдёте несколько интересных идей.
Осталось только посчитать экономику такого вовлечения, и если это не является заведомо убыточным вариантом, протестировать на практике. Но даже если вам это покажется убыточным — всё равно есть смысл попробовать, потому что, возможно, таким образом вы значительно увеличите приток клиентов, повысите конверсию и окупите все вложения.
Кроме того, такие акции часто имеют сильный вирусный эффект. Попробовать можно сначала на действующих клиентах — во-первых, это способ их реанимировать и поднять повторные продажи, во-вторых, у них будет меньше сопротивления, но более честная обратная связь. Главное, так и сказать — мы тестируем, нам важно ваше мнение. Важно учесть одну особенность, без которой все эти действия не имеют никакого смысла.
Хороший бесплатный шаг сам по себе не гарантирует продажу, хоть и упрощает её. Большую роль играют обученные менеджеры по продажам. Причём, продавцами должны быть все, кто так или иначе контактирует с клиентами всё это время.
Борьба властей с "бомбилами" прекратилась. Есть еще такие «левые» так называемые диспетчерские. Условно говоря, человек с ноутбуком сидит у себя на кухне и продает заказы. Это серая схема.
Мы пытаемся достучаться до нашего правительства", - сказал он. По данным председателя общественного движения «Такси форум» Олега Амосова, только в Москве утром не вышли на работу более водителей.
Открытых выступлений бастующих в Москве не будет, добавил он. Митинги заявлены в Ульяновске и Волгограде, но, скорее всего, будут носить стихийный характер, сказал Амосов. Зампред Межрегионального транспортного профсоюза Алексей Смирнов сказал агентству городских новостей «Москва», что приложения агрегаторов отключили у себя около столичных водителей.
Председатель Межрегионального профсоюза работников общественного транспорта «Таксист» Ярослав Щербинин считает, что забастовка таксистов Москвы будет чрезвычайно малочисленной. Его мнение приводит портал «В Подмосковье». По его словам, на работу не выйдут не более 30 человек и москвичи забастовки не ощутят. Это обычное число для обычного рабочего дня", - сказала около Прибавьте к этому гибкие тарифы: специалисты сервиса проанализируют ваши потребности в транспорте и помогут оптимизировать ваши расходы эта консультация бесплатна.
Автомобили сервиса разделены на несколько категорий.
Для руководства и инвесторов компании есть представительские автомобили категорий «Бизнес» и VIP. Для больших групп, корпоративов и выездных мероприятий — минивэны. При необходимости клиенту могут подать также автомобиль с детским креслом.
Стоимость услуги зависит от количества поездок, класса автомобилей и характера использования сервиса. Для тех, кому нужно подключить услугу без договоров и ожидания, есть продукт для малого и среднего бизнеса. После простой процедуры онлайн-регистрации вы получите доступ к личному кабинету. В нем вы сможете заказывать такси, доставку и отчетность, а также контролировать расходы сотрудников на корпоративные поездки. Также к вашим услугам круглосуточная служба поддержки.
Gett для Бизнеса доступен в х городах России. Все в рамках одного договора. Допустим, ваш сотрудник летит во Владивосток, — разница во времени 8 часов. Самолет приземлился, что дальше? Он открывает приложение, нажимает одну кнопку и заказывает такси. Не придется звонить в Москву своему ассистенту с вопросом, где машина, а после командировки возиться со служебными записками и приказами для возмещения расходов.
Выделенная служба поддержки работает только с корпоративными клиентами. Поэтому вам не придется ждать на трубке, чтобы получить ответ по телефону. А персональный менеджер может прямо в вашем офисе провести интерактивную лекцию для сотрудников и рассказать обо всех возможностях приложения и Личного кабинета.
По любым вопросам — как добавить новые города и классы, как разработать с нуля политику использования корпоративного такси, — смело обращайтесь к своему личному менеджеру Gett. Если высокое качество сервиса и безопасность — ваши приоритеты, вам точно в Gett. Здесь водителей тщательно отбирают и обучают.
